การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

vm9 – นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับประเทศไทย

vm9 ให้ความสำคัญกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี อุปกรณ์ และการใช้งานบริการของคุณ นโยบายนี้กำหนดขอบเขตการจัดการข้อมูล หลักการใช้ข้อมูล และทางเลือกที่คุณใช้ควบคุมข้อมูลของตนเองได้ โดยอ่านควบคู่กับเงื่อนไขการใช้บริการเมื่อมีการสมัครหรือเข้าสู่ระบบบัญชี

เรามุ่งให้รายละเอียดที่จำเป็นต่อการตัดสินใจของคุณอย่างตรงไปตรงมา ข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการ การดูแลบัญชี ความต่อเนื่องของการใช้งาน และการรักษาความปลอดภัยของสภาพแวดล้อมออนไลน์ ไม่ได้มีเจตนาให้คุณเปิดเผยข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและการใช้งานบริการ

ข้อมูลประเภทใดที่อาจได้รับการจัดการ

ประเภทข้อมูลที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณติดต่อ สร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือใช้หน้าต่าง ๆ ของ vm9 เราแยกข้อมูลตามลักษณะการใช้งาน เพื่อจำกัดการเข้าถึงและพิจารณาวัตถุประสงค์ของข้อมูลแต่ละกลุ่มให้เหมาะสม

โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น หรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อเรื่องที่ติดต่อเข้ามา หากข้อความของคุณมีข้อมูลละเอียดอ่อน ควรพิจารณาให้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการอธิบายปัญหา

คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์ และการแชร์ข้อมูล

คุกกี้และเทคโนโลยีที่มีหน้าที่คล้ายกันช่วยให้เบราว์เซอร์จดจำการตั้งค่าหรือสถานะการใช้งานบางส่วน ข้อมูลอุปกรณ์ยังช่วยระบุปัญหาการแสดงผล ความเข้ากันได้ของหน้าจอ และความผิดปกติของการเชื่อมต่อ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเองได้ แต่อาจมีผลต่อการทำงานบางส่วนของบริการ

ขอบเขตการเปิดเผยข้อมูล

vm9 ไม่ถือว่าการเก็บข้อมูลเป็นสิทธิในการเผยแพร่ข้อมูลโดยไม่มีขอบเขต ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินงาน การตอบคำขอของคุณ การปกป้องความปลอดภัย การป้องกันการละเมิด หรือเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย ทั้งนี้การเปิดเผยควรจำกัดตามวัตถุประสงค์และข้อมูลที่จำเป็นต่อเรื่องนั้น

• การดูแลระบบและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวกับบริการ
• การตรวจสอบความปลอดภัย เหตุการณ์ผิดปกติ หรือการใช้บัญชีที่อาจไม่เป็นไปตามกติกา
• การจัดการข้อร้องเรียน คำขอ หรือการสื่อสารที่คุณเริ่มต้น
• การดำเนินการตามกฎหมายหรือการคุ้มครองสิทธิของคู่กรณีที่เกี่ยวข้อง

การตั้งค่าเบราว์เซอร์ การออกจากระบบบนอุปกรณ์สาธารณะ และการไม่บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบบนเครื่องที่ใช้ร่วมกัน เป็นวิธีปฏิบัติที่คุณเลือกใช้เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลอื่นได้

สิทธิ ทางเลือก และคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

คุณสามารถติดต่อ vm9 เพื่อสอบถามข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือแจ้งความประสงค์เกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ทั้งนี้การดำเนินการกับคำขออาจต้องพิจารณาตัวตน ขอบเขตของข้อมูล และหน้าที่ที่เกี่ยวข้องก่อน เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

เตรียมรายละเอียดใดเมื่อส่งคำขอ

ระบุเรื่องที่ต้องการให้ตรวจสอบ ช่องทางหรือบัญชีที่เกี่ยวข้อง และรายละเอียดที่ช่วยให้ค้นหาเหตุการณ์ได้โดยไม่ต้องส่งข้อมูลเกินจำเป็น การอธิบายปัญหาให้เฉพาะเจาะจงช่วยให้แยกคำขอด้านความเป็นส่วนตัวออกจากคำถามการใช้งานทั่วไปได้ชัดเจนขึ้น

สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือการใช้งานขั้นพื้นฐาน คุณอาจดูคำตอบที่รวบรวมไว้ใน คำถามที่พบบ่อยของ vm9 ได้ หากประเด็นของคุณเกี่ยวกับการใช้บริการอย่างสมดุลและการตั้งขอบเขตส่วนตัว โปรดอ่าน แนวทางการใช้งานอย่างรับผิดชอบ ควบคู่กัน

ผู้ที่ยังไม่มีบัญชีและต้องการตรวจสอบข้อมูลก่อนเริ่มต้น สามารถไปยัง หน้าสมัครสมาชิก vm9 ได้โดยตรง ส่วนผู้ที่มีบัญชีอยู่แล้วควรใช้ หน้าเข้าสู่ระบบ vm9 ผ่านอุปกรณ์ที่ตนควบคุมได้